NANDEMOJAPAN

이용안내

해외의 구매대행 관련하여 이용방법과 알아두셔야 할 내용들을 자세히 안내해 드립니다.
보다 자세한 안내는 고객센터를 이용해 주십시오.

이용안내 & 방법
회원서비스
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취소/반품/교환/환불

메루카리 · 중고상품 취소 안내

중고상품은 원칙적으로 구매취소 및 반품이 불가합니다.

취소 가능 예외

1. 해외 현지 물류센터 도착 전

판매자 발송 전

→ 판매자 취소 승인 시 가능
(대행수수료 환불 불가)

판매자 발송 후

  • → 판매자 취소 승인 시 가능
  • → 현지 물류센터 도착 후 반품 진행
  • → 반품 비용 회원 부담, 대행수수료 환불 불가
2. 국내 수령 후
  • - 상품 수령 후 3일 이내 접수
  • - 판매자 동의 시에만 가능
  • - 당사 과실이 아닌 경우
  • → 판매자가 환불한 상품금액만 환불
  • → 반품 비용 회원 부담