がっちりマンデー「イケア」9月3日放送まとめ TBS

イケアの売上4兆円?!さらにオンライン通販も始めたイケア

 

2017年9月3日放送のがっちりマンデー。

今回は、「世界で売上げ4兆円あのイケアが登場!イケアの本拠地はスウェーデンの地味な田舎に!?」。

 

そうです。

今回は、イケアです。

 

イケアのみです。

イケアといえば、世界を股にかけて活躍する家具・雑貨の販売企業です。

 

日本初上陸は…2006年。

千葉県の船橋です。

 

そこから順調にその版図を拡大し、現在は8店舗。

年間売上は767億円。

世界全体では4兆円!!

 

4兆…円…全然想像できない数字です。

 

ただ、言えることは…

まさにがっちりですね!

 

そこで、そこまでがっちりな理由を探りに…

行っちゃいました、彼の地へ!

そう、スウェーデンへ!!

 

イケアの儲かる秘密とは?!

 

 

いざ、彼の地へ!!

日本からの飛行機と電車を乗り継ぎ、たどり着いたのは…

ストックホルム…ではなく、スウェーデン南部にある小さな町…エルムフルト

人口は1万6千人と、小さな町です。

 

そんなのどかで小さな町にイケアがあります。

 

他にもイケアに関連したものとしては、イケア1号店の建物を利用してイケアの歴史を展示したイケアミュージアム

イケアの家具で揃えられたイケアホテルもあります。

 

エルムフルトは、まさにイケアタウンだったのです。

 

そんなエルムフルトにあるイケアの心臓部へ!

 

 

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こだわりがすごい

イケアの商品の人気の秘密は、おしゃれで安いです。

そのような安くておしゃれな商品はどのように開発されているのでしょうか。

そこには強いこだわりがありました。

 

①注意すること

商品開発部クリエイティブリーダーのジェームズ・ヒュッチャーさんは言いました。

商品開発で重要なものは、デザイン機能性品質持続可能性価格

 

美しいだけではダメだったのです。

これら5つの点を満たしていることが大切だったのです。

 

これらの中でも特に重要なものが、価格だそう。

まず価格を決め、そして、デザイン、機能を考えていく。

このように開発することで、低価格でも優れた商品を提供できるのです。

 

②試すのがとても大切

15人のデザイナーが作成した図面を基にその試作品を造るプロトタイプショップ

ここに、テレビカメラが入るのが初。

 

ほぼ手作業で行う試作品作り。

実際に作ってみると…図面ではわからなかった不具合があったなどが出てきます。

その都度、デザイナーと連携し書き直してもらいまた作る、を繰り返します。

 

そうして、出来上がるアイテムは、年に2000アイテム

これに試作品が何個もあったと考えると、恐ろしい数の試作品を作っていたことがわかります。

だからこそ、安くておしゃれな商品ができあがるのですね。

 

③忘れてはいけないもの…デザイン

イケアのおしゃれな商品に関わるデザイン。

デザインにも当然、こだわりがあります。

 

イケアのデザインは、イケアの本拠地であるスウェーデンの暮らしと深いつながりがあるそうです。

 

スウェーデンはその気候柄、冬が長いため暗い時期が多い…

暗い気持ちになってしまいそうです。

ですから、部屋ではより快適に過ごしたいという気持ちがあり、オシャレになっているそう。

 

そのニーズに応えるため、デザインを重要視しているのです。

その一つとして、最近では、色々なブランドのデザイナーとコラボしています。

 

例えば、ベア・アカーランドさん

ベア・アカーランドさんは、レディーガガさんやマドンナさんのスタイリスト。

 

レディーガガさんやマドンナさんのスタイリストを務めるベア・アカーランドさんとのコラボ商品はどれも、インパクトのあるものばかり。

しかし、そこはイケア。

材料はイケアのものと同じものを使っています

 

イケアがコラボする理由は、コラボ商品を提供するというだけではありません。

コラボすること自体がイケアにとってよい刺激となり、次の商品開発の糧になるからです。

 

現状を良しとしないイケア。

見習いたい点です。

 

④押したり、引いたり、押したり、引いたり…色々します

そして、テストラボ

ここは、品質チェックをしている場所。

つまり、家具・雑貨を押したり引いたりして、壊れないかチェックしているのです。

 

例えば、引き出しでは、開け閉めの動作を50万回繰り返します。

他にも、LED電球をつけっぱなしにして何日もつか、大きな丸い棒を転がしてベッドでの寝返りを再現して何回耐えられるかなどをチェックしています。

 

さらに、もし人体に悪影響な化学物質が検出されてしまったときは、法律で決められた基準よりももっと厳しいレベルでその物質を排除するそう。

この他にも、独自の厳しい基準で商品が企画され、実際に店頭に並ぶまでに2年くらいはかかるそうです。

 

使う人のことを考えて、行われているのですね。

 

 

モニタリングをしっかりと…

イケアといえば、世界で店舗展開している会社です。

 

世界で展開するという点で、重要なことがある…

それがモニタリングです。

お宅に訪問して調査するモニタリング。

 

調査するものは、イケア商品の使い心地ではなく、その人が実際に困っていることストレスに感じてるポイントを聞きます。

つまり、自分の家に対する不満を聞いているのです。

 

この自分の家の悩みというのは、各国で違うそうで、

例えば、日本では収納がなく片付かない中国では柄付きだけでなく、シンプルな食器が欲しい、というように。

 

このお悩みを聞き取り、新たな商品開発に取り込む!

 

そうすることで、よりその国に合った商品を届けられます。

だからこそ、受け入れられ、人気が出るんですね。

 

各国の悩みを聞き取り、商品開発段階からこだわり、現状に満足することなく更なる高みを目指す。

その結果、世界売上4兆円。

 

イケアは、がっち…じゃなくて、ますますイケイケや!!

 

 

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♪オンライン…通販…はじ~めました~♪

そんなイケイケなイケア。

2017年4月から、オンライン通販を始めました。

 

イケアにあるたくさんの商品が、店舗に行くことなく買えちゃいます!

忙しい人にとっては嬉しいサービスですね。

 

サイトは↓こちら!

http://www.ikea.com/jp/ja/

 

商品には、ソファやベッド、照明、椅子など多種多様な家具・雑貨が取り揃えられています。

その中から選ぶなんて考えただけでワクワクしてきますね。

 

そこで、イケアのオンライン通販サイトでの買い方をご紹介したいと思います。

 

①まずは、欲しい商品を探しましょう。

そして、欲しい商品があったら、ショッピングカートに追加を押します。

そうすると商品がショッピングカートに入れられます。

ここで、買い物を終えるなら、画面上部にあるショッピングカートを押します。

他にも欲しい商品があるなら、商品を引き続き探します。

 

②次に、画面上部にあるショッピングカートを押します。

ショッピングカートの中が表示されたら、家の近くのイケアストアに在庫があるか、確認します。

 

そして、欲しい商品が表示されているか確認します。

いらないものがあったら、商品画像の横にある削除を押して消します。

足りない場合はまた探します。

 

次に、画面を少し下げて、商品の受け取り方を選択します。

店舗で受け取るか自宅に配送してもらうかです。

 

配送料は、

配送先により値段が変わりますが、3990円~です。

一部地域では小物配送が行われていて、条件が合えば、配送料がさらにお安くなります。

詳しくは↓こちらをご覧ください。

http://www.ikea.com/ms/ja_JP/customer-service/about-shopping/online-store.html?icid=iba|jp|fy17ibes|201707071325209185_1

店舗での受取の場合は、990円

 

そして、購入に進むを押します。

 

③お客様情報入力画面で、必要情報を入力します。

次に、支払方法を選択すると…注文完了です。

※注意:支払方法はクレジットカードのみです(2017年9月5日現在)。

 

 

簡単ですね。

これでイケアの商品が手に入る…嬉しい。

 

 

イケアの店舗はここにあるよ~

イケアのオンライン通販でお買い物もいいですが、実物を見ながらもいいですよね。

そこで、イケアの店舗の場所をご紹介。

2017年9月5日現在です。

 

IKEA Tokyo-Bay

〒273-0012
千葉県船橋市浜町2-3-30

営業時間
年中無休 (1月1日をのぞく)
月 ~ 金: 10:00~21:00
土・日・祝日: 9:00~21:00

 

IKEA仙台

〒982-0007
宮城県仙台市太白区あすと長町2-1-1

営業時間
年中無休 (1月1日をのぞく)
日 ~ 土:10:00~21:00

 

IKEA立川

〒190-0014
東京都立川市緑町6番

営業時間
年中無休(1月1日をのぞく)
月 ~ 金: 10:00~21:00(レストラン 9:30~)
土日祝日:9:00~21:00(レストラン 8:30~)

 

IKEA港北

〒224-0043
神奈川県横浜市都筑区折本町201-1

営業時間
年中無休 (1月1日をのぞく)
月 ~ 金: 10:00~21:00
土・日・祝日: 9:00~21:00

 

IKEA鶴浜

〒551-0023
大阪府大阪市大正区鶴町2-24-55

営業時間
年中無休 (1月1日をのぞく)
月 ~ 金: 10:00~21:00
土・日・祝日: 9:00~21:00

 

IKEA神戸

〒650-0046
兵庫県神戸市中央区港島中町8-7-1

営業時間
年中無休 (1月1日をのぞく)
月 ~ 金: 10:00~21:00
土・日・祝日: 9:00~21:00

 

IKEA福岡新宮

〒811-0120
福岡県糟屋郡新宮町中央駅前2-9-1(地図)

営業時間
年中無休(1月1日をのぞく)
平日: 10:00~21:00
土・日・祝日: 9:00~21:00

 

IKEA Touchpoint 熊本

〒861-8035
熊本県熊本市東区御領8-4-83

営業時間
年中無休(1月1日を除く)
10:00-20:00

 

 

更なる店舗展開を期待しています。

そうすると、より便利になり、また、日本経済にも有益です。

そのため、より一層のご活躍を願っています。

 

 

ありがとうございました。

 

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